小叶子智能陪练,使用时一直闪退。反馈没有得到解决,申请退款商家拒绝
nana_娜
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6月6号购买后。使用过程中每天10分钟都能闪退好几次。影响使用,6.17号开始跟商家协商退款,客服说超过7天不给与退款,关键是购买的时候,没有任何提示或者客服人告知,超过7天不给与退款,现在却告诉我们这样一个霸王条款。而且客服和售后老师态度消极,一直拖着不处理
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nana_娜
6月6号购买后。使用过程中每天10分钟都能闪退好几次。影响使用,6.17号开始跟商家协商退款,客服说超过7天不给与退款,关键是购买的时候,没有任何提示或者客服人告知,超过7天不给与退款,现在却告诉我们这样一个霸王条款。而且客服和售后老师态度消极,一直拖着不处理