拉卡拉退货时说全款退还,货退了就说只退一半的钱 网友保保 2021-06-18 已完结 退货时说全款退还,货退了就说只退一半的钱,服务态度极差,无素质 投诉进度 企业完结 2021-07-02 11:11:44 解决方案 解释/道歉 处理结果 我司联系客户,客户无法提供机器信息,无法核实是否为我司产品,无法受理。 平台跟进 2021-06-21 15:37:15 平台审核通过 2021-06-18 19:13:50 用户发起投诉 2021-06-18 19:13:48 展开全部