投诉学天教育霸王条款推卸责任态度恶劣

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

还在处理中，已经几个月了，也不知道什么时候能处理完，官方客服各种不作为，只会拖延时间

从投诉到现在一共2个月了，学天依旧不处理继续拖延，我一共交了3500元学费其中2000元是奖学金学费1500元，目前一共是42节课，而我只上了4节课，学天却要扣掉我所有学费只同意退我2000元，我又没有上完所有课程，而且事情本身也是学天造成的我不能考试，学天欺骗在先却要我承担所有学费，不同意他们的方案就继续无限期拖延。不知道到底还有没有不能能处理学天，难道只能任由他们霸王条款欺负消费者？！