小米商城618小米11Pro闪降活动补偿的耳机始终不发放购买资格
已完结
本人4月2日买的首发小米11pro，618期间该手机全平台大降价，小米官方推出补偿活动，5月21日前购买手机的用户每人送一个无线耳机，但是我的订单因为换过无线充电器，所以不能直接在活动页面兑换资格，需要联系人工登记，并在两个工作日内补发资格，我在6月15日第一次联系客服登记，17日未收到购买资格， 再次联系客服登记，客服再三保证两天内发放资格，如今已是19日，整整四天过去，至今未发放资格
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到购买资格
用户补充投诉
补充内容
活动马上结束了，小米商城人工登记半个月，客服电话也打过，购买资格仍然发不下来，我的这个手机imei号是被焊死了吗？这里投诉也没人管，店大欺客呗？
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
6天了，还是没发资格，投诉两天了也没动静的？
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
