智行拒绝退票
已完结 5月时候在智行买了6月24日从广州飞往吉隆坡的机票,6月开始马来疫情突然严重,进行全面行动管制,广州疫情也突然增加,行程被迫更改。但是联系智行客服后,说是不给退票,反复沟通后还是拒绝退票。现要求全额退款。 投诉进度
处理结果
企业联系消费者告知核实无政策,消费者知晓。
平台审核通过
2021-06-19 11:55:46
用户发起投诉
2021-06-19 11:55:44
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投诉信息
投诉编号:
94850032
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