拼多多退店公示期满30后故意拖延退还保证金 拼多多不退保证金
网友保保
已完结本人于2020年4月入驻拼多多店铺并交纳1000元保证金，经营期间因销量太低，故于5月申请退店，平台要求退店公示等待期为30天，及各项条件符合方可于2020年6月16日退店，直至6月17日，平台方并没有给予退还保证金，通过多次联系平台商家客服联系不上，后拨打电话联系上工作人员，但工作人员说因为本人在拼多多里的多多买菜拥有账号，必须要退出账号才能申请退店退还保证金，但经过多次尝试，无法在多多买菜退账号，平台客服解释系统升级，没有具体时间，让我一直等待，变相拖延退款进度，且平台客服无法解决问题强行挂断本人电话，态度十分恶劣，根据新电商法“第十六条电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。”目前本店铺已提交退店申请且满足所有条件，其中电商法第二十一条规定:电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件，平台在起初退店申请并未提及需要退出多多买菜账号，公示期结束后才有所提示，且无法进行操作。严重违反电商法之规定。要求平台迅速处理退还保证金。
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没有用，他会一直托你。显示审核，我都等两个月了，多多进宝全部关闭了，还显示有正在审核的订单