联联周边游退款要求付20%手续费
网友保保
已完结网上购买消费券，按照规定提前两小时预约，商量接待不了，要求退款，没有自助退款，必须联系客服，客服要求扣除20%手续费，不合理，非个人原因导致的退款，为什么要买家承担20%手续费
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