商家已读消息不回复，淘宝小二拒绝我的售后。

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

打电话给淘宝客服他们却说店铺保证金不足，保证金不足的情况下店铺就该关闭，是你们淘宝监管不当，而且淘宝小二还把我的退货退款申请驳回，导致我无法再次申请售后，淘宝必须承担连带责任。