圆通快递未按客户要求退件 害我损失1600元财物

网友保保 2021-06-19

已完结

6月3号微信联系耒阳圆通快递员发件，发过去后还没被签收前我好几次要求派件地的圆通快递公司将其退回，期间还打了电话，没有接，到6月8号下午居然4点显示被签收了！这导致我直接损失了1600元的东西！我要求快递公司赔偿，或者将我东西退回！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-06-24 23:34:33

补充内容

上午快递公司打电话过来说东西是在4号被签收的，我就纳闷了，寻思这快递签收时间还能改的？？？

平台跟进

2021-06-21 17:14:51

平台审核通过

2021-06-19 18:22:36

用户发起投诉

2021-06-19 18:22:34

展开全部