蕾特恩员工在我不知情的情况下给我办理了高利息分期贷款

网友保保 2021-06-19

已完结

在抖音上看到了蕾特恩18.8体验价的广告 当天下午去店里后 服务人员并没有着急带我去治疗 而是和另一个类似于主任的人把我带到了一个小房间里 开始说我的皮肤有多差 然后让我办理套餐 期间谈话时有谈到我是在校大学生 办理套餐开始我是拒绝的 后面她一直说我皮肤如果不治疗就会变成怎样怎样的 我害怕了 然后一个服务人员就带我去治疗 那个主任就把我手机要过去了 说给我办理分期套餐 只需要每个月付相应金额就行 后面弄完了我把手机拿过来看才发现那个主任给我办理的是分期贷款 贷款金额是7800 分24期 一期371.8元 加上高额利息出来总共是8923.2元 在校大学生根本没有经济来源 支付不起这个高额的贷款 现在让他们给我取消了 他们又说我做的是套盒产品 不给退 我现在就只要求蕾特恩把我的分期贷款给我取消了 在线学生根本没有经济来源 支付不起这么大的费用！

投诉进度

企业完结

2021-06-22 09:34:49

解决方案

其它

处理结果

已和门店协商处理好。

用户申请完结

2021-06-21 15:42:25

申请原因

已经协商好了 现在请求结案

企业跟进

2021-06-21 14:42:44

跟进内容

您好！您的反馈诉求我们已收到。官方客服人员收到反馈后，将优先处理您的问题，感谢您的理解与耐心等候。

平台跟进

2021-06-21 14:36:32

用户补充投诉

2021-06-19 18:33:28

补充内容

我这个蕾特恩位置是重庆市铜梁区蕾特恩专业祛痘（万达店）

平台审核通过

2021-06-19 18:29:25

用户发起投诉

2021-06-19 18:29:23

展开全部