投诉淘宝客服推脱处理问题(妍川美旗舰店)虚假宣传
网友保保
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本人于2021.6.1在淘宝咨询这一商家鞋子的情况,就多沟通了商家一下鞋子印刷问题,商家表示和宣传一样,正品保证,我就在6.2日提交订单付款,在6.5收到货发现鞋子并不是和宣传的一样,存在很大差异,给淘宝客服反应,给我的回复也是商家印刷错误,我要求发一双没有印刷错误的正品,淘宝不予回复,对于这样的说法我不予认同。发货显示是上海,实际却是福建泉州,鬼冢虎鞋的字母都能印错,正品不会出现这样的错误的,距离上次投诉已经过去十几天,淘宝也没给解决问题,对于淘宝的敷衍态度,一直打电话也不给结果就推着,鉴于一名消费者来说真的太差太差,特来投诉
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