快手店家泄漏买家信息，导致顾客上当受骗！

网友保保 2021-06-19

已完结

家里亲人在快手上直播时买过东西，后来自称是快手店家打来电话，说当时买的东西有问题，需要退款，后来亲人上当受骗7万余元，快手平台泄漏顾客信息，导致上当受骗！必须负责！

投诉进度

企业完结

2021-06-26 18:48:29

解决方案

改善服务

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。

企业跟进

2021-06-22 10:50:05

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-06-21 17:45:29

平台审核通过

2021-06-19 22:23:00

用户发起投诉

2021-06-19 22:22:58

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