江西中国移动手机号码未通知强制停机

网友保保 2021-06-19

已完结

没有任何通知强制停机，半夜发现了上app查询说是骚扰电话，但这个号码是新号码。期间没有打出任何一个电话，作为副卡上网用的，才用两天就被强制停机！打给10086复机，说晚上没有办法办理，导致我晚上没有办法使用副卡上网！app上也无法办理复机，严重影响个人使用！

投诉进度

平台完结

2021-06-22 16:50:08

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-22 09:16:41

申请原因

已复机，处理完成

平台跟进

2021-06-21 14:34:26

用户补充投诉

2021-06-19 23:57:13

补充内容

通话记录详单，只接了一个快递的电话，其他都是打的10086服务电话，为什么会被当成骚扰电话强制停机？

平台审核通过

2021-06-19 23:50:30

用户发起投诉

2021-06-19 23:50:28

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