嘀嗒出行司机未佩戴口罩,行程中两位匿名乘客,3人均未佩戴口罩 网友保保 2021-06-20 已完结 三人未佩戴口罩,我要求下车,取消订单,退款。嘀嗒客服以乘客司机诉求不一致为由,拒绝退款 投诉进度 企业完结 2022-03-24 09:24:50 解决方案 其它 处理结果 尊敬的嘀嗒用户您好,非常抱歉给您的出行带来不变,您反馈的问题我们已安排处理,非常感谢您对平台的监督,感谢您的理解与配合,祝生活愉快、出行平安。 平台跟进 2021-06-21 18:03:17 用户补充投诉 2021-06-21 14:48:59 补充内容 司机还在正常接单,没有受到任何影响。 用户补充投诉 2021-06-20 00:44:11 补充内容 两位未知晓乘客,不是匿名,打错字。我在车上乘坐时间不超过5分钟,据说司机要求20元钱赔偿。不知道客服怎样沟通,疫情期间三人均为佩戴口罩,却可以正常接单,反而扣我的车费 平台审核通过 2021-06-20 00:40:33 用户发起投诉 2021-06-20 00:40:31 展开全部