华为鸿蒙系统出问题，研发拒绝对客户手机做检测分析
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已完结我的手机升级了鸿蒙系统，由于系统bug导致所有图片丢失，华为对我的手机进行在线检测后，未承认系统存在异常，但同意为我换新机，然后旧机所有权从此归华为所有，旧机器以及检测结果都与我再无关系；我表示不用换新机，直接对旧机做检测，但是旧机所有权还是归我，检测结果也必须告知我，遭到拒绝。
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