1·天猫超市虚假宣传,活动彩页下方承诺买两件返猫超卡,实际不返。后联系沟通,以时间点为由欺骗消费者,说是0点以后才开始返,却未在下方备注清楚,混淆视听,扰乱市场。2.18号未发货前发现未返天猫卡后联系天猫客服,客服说系统延迟,承诺收到货后返,再联系天猫客服又说不返,要退货自己承担运费,工作态度差不负责任,使消费者遭受损失,错过最佳退货时机。店大欺客,忘查证核实,还消费者一个公道。