今天我在屈臣氏小程序买了洗发水,用了现金和积分返现的付款方式,下单后发现提货地址没有选对,于是取消订单改地址重新下单,但是屈臣氏强行不退还积分。打总部客服电话也说没有办法退,有办法制定,怎么没办法取消。屈臣氏这种行为大大侵犯了消费者权益。对此,我投诉,希望维护广大消费者权益。法治社会,岂能一手遮天。