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滴滴出行多扣了车费
2021-06-21
已完结
2021年6月17日又扣车费84元,是2018年10月16日的订单,当时已支付。投诉微信支付,说商家已解决。投诉滴滴出行,出租车业务人工电话没有接,快车业务电话说查不到订单。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:17:30
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-06-24 09:30:52
补充内容
6月17日,只通过滴滴打车打了一次车,间隔13分钟,扣了2次费
平台跟进
2021-06-21 18:08:28
平台审核通过
2021-06-21 11:32:35
用户发起投诉
2021-06-21 11:32:33
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投诉信息
滴滴出行(网约车)
入驻企业
投诉问题:
收费问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
84.00元
投诉编号:
94851053
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