鸭题库退款
网友保保
已完结 2021年1月份,通过鸭题库助教王雷老师详细介绍,说中级会计通过率92.7%,押中习题率高,一共有3类收费不同的课程,通过了解后,报名了口碑通关班,活动价999元,因为活动价格时间有限,只剩下最后一天报名,也没有赠送试听课,在没有试听的情况下,报名后下载APP,跟着老师听课,而且APP更新速度慢,报名简介里介绍的好多直播班,习题班,押题班,串讲班,也还没到时间更新。目前只听了基础班课程,感觉不像老师介绍的那么简单,而且课程粗略,讲解不详细,根本听不懂,由于听不懂,放弃此项课程,现在和老师协商调换其它课程,但是调换课程还得需要再继续交钱补差价,交一千元,我不想再继续交钱了,而且越交越多,现在申请退费,但学校老师说现在不能退费。因此只好求助消费保,希望能帮助我们协调此事。十分感谢。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:17:31
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-08-30 10:36:45
补充内容
两个多月过去了,到现在还没有消息。也没人联系。麻烦有关部门帮忙协调一下
用户补充投诉
2021-06-25 11:03:47
补充内容
鸭题库学校真是有恃无恐,到现在一点消息都没有,学校也不主动联系
用户补充投诉
2021-06-24 08:30:01
补充内容
已经好几天过去了,学校没有给任何回复,也没有联系过。
平台审核通过
2021-06-21 14:23:41
用户发起投诉
2021-06-21 14:23:39
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学校一直没人联系,学校根本不在乎,无所谓,而且说一经交费概不退费