滴滴出行司机私下收费，平台还要二次收费，且不予解决
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已完结当天打车，司机私下收费，证据已提交客服两遍。客服已无法联系司机为由，拒绝为我处理，联系不到司机就代表我没有付过款吗?再说平台怎么可以一直都联系不到司机呢?那司机是如何接单如何进行服务的?霸王条款侵犯消费者权益，周六打完车后我在第一时间反馈了，时至今日，没有给出任何一个合理解释。
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