环球网校课程诱导消费（报名的时候承诺包下证包挂靠）希望给予退款

小陈 2021-06-22

已完结

本人2020年11月18日在环球网校报考了一个消防设施操作员初中高联报名企委培班-江苏（含面授）的课程，当时报名费用实际缴纳6000元，招生的时候承诺初中级证书直出高级则是配合参加打卡考试也是包过包下证的并且承诺包挂靠，现在却没有办法安排考试，更加不要说证书直出了（但是协议里面却说要课程过期了才能给予退费，课程到期还有700多天呢！！！！）而且当时还说20年12月就能拿到初级证书21年3月份就可以拿到挂靠费用我才选择报的这个班并且付了课程费用，结果一直到21年5月底都没有证书寄到我这里也没有老师主动联系我是怎么回事！！没办法只能主动联系，但是多次协商未果并且也不给予退款服务，只是一味的敷衍我这种小老百姓，一下6000块钱压在他们学校对于我这种家里只有我是经济来源而且有两个孩子的情况下压力真的很大，希望环球网校方给予退费！！！！！！

投诉进度

用户评价

2021-06-25 10:34:14

品牌评分

品牌评价

处理结果非常不满意，给你们点心只是确实觉得这个平台挺好的，让消费者有了维权的地方，只点一颗星是因为你们完全是违背了你们平台自己的初衷和原则，完全是在助长这些黑心企业的气焰！这种结果我本人坚决不接受！你们完全是在助纣为虐！！！如果这样的结果我要是接受了只会让这种丧良心的企业越来越多越来越猖狂！！！

平台完结

2021-06-23 17:47:27

处理结果

环球网校回复：已经回电处理。

平台跟进

2021-06-22 17:41:40

平台审核通过

2021-06-22 09:03:16

用户发起投诉

2021-06-22 09:03:14

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