凯迪拉克用旧机当新机更换

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2016年11月购买凯迪拉克XTS一辆。2009年9月中控屏幕间接性失灵,也就没太在意,当时联系售后说有可能升级一下即可,由于去南昌也不是很您方便,直到2020年5月完全失灵后于5月31号去江西运通凯威说需要更换。说过来保修期,只能给换个翻新的,今年6月3日中控台再次失灵,6月14日再次到江西运通凯威。说又要更换,而且得自费。我觉得这该属于产品缺陷问题。故要求免费更换。

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