商家辱骂,无能的拼多多客服

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我于2021年6月8日在拼多多app购买了一口炖汤锅,6月11日收到货。收到货了我就在我的燃气灶小火进行了实验,不到五分钟。结果如图一所示,锅有点发青。我联系商家,商家给我回复:“您非要用大火去烧,我们也没办法”阴阳怪气。我通过拼多多官方客服沟通,官方客服给我退了款道了歉。结果这个商家不依不饶,对我进行了全方位立体式,教科书级别的辱骂,连发三次我的地址以示威胁,骂四川人没有家教。我平息了的怒火又燃了起来,犯我家乡者,虽远必诛。于是我找到了官方客服,官方客服告诉我等着就行,我现在6月22日在写这篇投诉稿,商家也不告知我进度,我打电话过去也是在敷衍我。特此,我提出投诉。

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