虚假宣传,欺诈,诱导,与事实不符
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事实不符,我也并未享受任何权益,相反,你们里面图片有显示未消费成功可以退款 你们这是典型的店大欺客,虚假宣传,当时和你们沟通时答应退款,现在说的牛头不对马嘴。 吸血公司,吸血公司,吸血公司。@中国法律
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用户在我司申请开通的超级会员属于会员增值服务,开通之后可享受约定内借款费率折扣优惠,在用户开通过程中有展示会员特权及相关服务协议,用户可根据自身情况自主选择是否开通。用户同意会员服务协议并输入交易密码后即开通会员且可享受会员权益。在用户开通过程中《超级会员服务协议》中第2.3条有明确说明,数字化商品一经开通无法退款,如有疑问,请咨询95730.

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霸王合约,我并未享受任何权益,说好退款也没退款。
诈骗公司。

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