淘宝店家收号,密码更改后没说要拍手持身份证件照,身份证更新无法手持 网友保保 2021-06-22 已完结 商家未说收款流程,后面先要身份证正反面,又要手持,身份证更新无法拍手持证件照,商家拒绝打款 投诉进度 平台完结 2021-06-23 09:45:16 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-06-22 18:10:46 申请原因 已收到钱。。 平台审核通过 2021-06-22 17:53:38 用户发起投诉 2021-06-22 17:53:36 展开全部