天猫超市6月20日新买一台手机,6月22日收到,查询已经激活
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已完结
天猫超市6月20日新买一台手机,6月22日收到,查询已经激活3个月,要求走法律程序,去法院告平台欺骗消费者
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:17:32
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-06-23 11:54:05
用户补充投诉
2021-06-23 07:33:45
补充内容
我于6月20起在天猫超市购买了华为Ma****0e pr****2g手机,天猫超市详情页标着原装正品,6月22日收到货后,官网查询,发现手机是3月份激活,在我下单前三个月已经拆封激活过,并不是全新原装正品手机,是被拆封激活过的手机,天猫超市虚假宣传,欺骗消费者,要求天猫超市举行承诺,假一陪四
用户补充投诉
2021-06-22 19:28:18
补充内容
我于6月20起在天猫超市购买了华为Ma****0e pr****2g手机,天猫超市详情页标着原装正品,6月22日收到货后,官网查询,发现手机是3月份激活,在我下单前三个月已经拆封激活过,并不是全新原装正品手机,是被拆封激活过的手机,天猫超市虚假宣传,欺骗消费者,要求天猫超市举行承诺,假一陪四
平台审核通过
2021-06-22 18:02:59
用户发起投诉
2021-06-22 18:02:57
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