耐克官网卖假鞋?货量大不想让人退货就说退回来是假鞋…不知道什么原因

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在NIKE发售鞋子的SNKRSapp购买了一双acg系列的鞋子,到货后我试穿不合适打算退了,这双鞋子到货没有防盗扣,没有鞋撑,6月10号寄出,退回去以后,6月17号有快递电话打给我说NIKE那边拒收了,说我退回的鞋子是假鞋,不是在他们那里买的…因为我第一次遇到这种事情,以前在买鞋子也没有开箱视频的习惯,真的让人非常的气愤,这是一双户外究极小众的鞋子,我到哪里去给他弄一双假鞋再给他寄回去啊,因为工作地点没法收到快递,我都是自己到快递点去寄、收快递的,我没事给自己找麻烦呢?我朋友和我说,我这双鞋在市场上价格低于原价很多,而且NIKE又补货了很多卖不完,他给我推测说是NIKE不想给我退货,恶意说是假鞋,拒收。又或者是NIKE平台真假混卖,我以为只有几年前在实体店才有这种情况发生,没想到现在在官网还能有这种事。令人非常无语又气愤。希望能得到一个合理的回应,谢谢以及拜托了!

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