拼多多达利园达利专卖店销售变质发霉过期食品

2021-06-22

已完结

本人于2021年6月17日在拼多多达利园达利专卖店购买星冰淇淋系列蛋糕一箱，于6月20收货，在6月22午时拆开一包发现变质发霉有黑斑，在此期间吃了几包身体并无大碍。事发后第一时间拍照取证，然后检查生产日期发现日期数字可以轻易抹掉，期间多次和商家沟通总是以话务员忙为理由敷衍。沟通无果在此投诉

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-07 09:51:25

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-05 19:32:44

申请原因

商家协商一致

消费保投诉平台跟进

2021-06-23 10:54:09

消费保投诉平台审核通过

2021-06-22 19:19:18

用户发起投诉

2021-06-22 19:19:16

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷其它

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

5.24元

投诉编号：

94851913

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