苏宁易购无人处理投诉，客服永远是机器人回复，服务热线一直没有人接

2021-06-23

已完结

6月1日购买空调，宣传的赠送延保和扫地机器人和多功能锅，购买并安装后一直不发赠品，沟通无效，虚假宣传。找不到投诉。购买20天将降，要求退差，店铺说要找平台开通申请退款，不予处理，平台客服热线一直没有人工接听，app客服永远是机器人回复，投诉无门

投诉进度

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投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退差价其它

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94852125

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