充值扣钱后,app内购不成功,给客服打电话后,不给退款。

已完结

与苹果多次交流不予退款,不符合国家的三包政策。 与客服沟通后,并不说明为何不给退款,作为消费者完全被蒙在鼓里,吃哑巴亏。 我在充值后没有任何反应时,看了一下此app的评论,发现此app在app store中最新评价全部都是退款失败,没有到账,但是苹果公司并没有监管,导致一个又一个的消费者上当受*。

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处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅,并在其中取消订阅。
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