天津易职学 芸学在线培训机构欺骗消费者 误导消费

网友保保 2021-06-23

已完结

2020年6月份通过朋友介绍报考了芸教育机构健康管理师，交了2700元费用，承诺肯定可以通过，不会二次收费，考不过没时间学习都可以退费，只需扣除书本费用，2020年年底报名没给我们报上，以疫情为借口说机位不够。我们信了。中间老师消失。直到在我催促下，说要交850的报名费。我要求机构出示需要交报名费的文件或者国家网站的收取说明，一直推辞不给，后来说让我从外地报名！！！我现在要求退还学费，因为他们存在欺骗我消费诱导我消费，交钱之后也也不管不问。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-23 16:10:43

用户补充投诉

2021-06-23 11:28:21

补充内容

现在机构所谓的班主任不回信息。打机构电话不接。找不到任何能联系的方式

平台审核通过

2021-06-23 11:25:45

用户发起投诉

2021-06-23 11:25:43

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