拼多多无故扣费,不处理

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直接在我卡里扣费,也不知道是那个账号扣费,我也没有对此订单有任何操作,联系平台客服一拖在拖,十几天没有一个出来解决的,金额不大,但是我的账户以及是不安全了。我希望平台给我一个明确答复,那个账号扣款,购买商家是哪个?浪费我这么多时间!

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