投诉轻蜂加速器未明确指出不能用来登陆加速推特账号

网友保保 2021-06-23

已完结

蜂加速器，其宣传语为“专业的海外访问加速器”，我下载后发现需要充值会员才能加速，便充值3个月共计98元，可是依然不能加速推特账号。针对该APP未明确指出（举例说明）不能使用对象，误导消费者充值会员，消费者充值后无法正常获得服务，故此请退款。

投诉进度

平台完结

2021-11-06 18:35:15

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下： 投诉已处理，处理方式为短信告知投诉用户人工受理渠道，请用户联系人工处理。 此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2021-06-24 18:24:41

用户补充投诉

2021-06-23 20:25:03

补充内容

轻蜂加速器因相关文字描述问题，未达到预期效果，要求退款。

平台审核通过

2021-06-23 20:15:26

用户发起投诉

2021-06-23 20:15:24

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