使用滴滴打车打的快车，来的专车，并且费用加倍
已完结
1、首先我打的是快车，付钱的时候我发现是专车，我不认可平台的做法，要求：不支付本次专车费用 2、在线客服说为我默认了上次打车的车型，或者改变车型会提示我。但事实我上次也打的是快车，并没有选择专车。我也未收到过换车的任何提示，费用的改变也未收到提示，付钱的时候才知道。 3、之前已经碰到一次，已经投诉过了，还以下一次不再投诉为前提才同意给我退款。 但是本次打车，我清楚的记得快车是15，然后下面一档的车是17，我还特意取消掉了下一档的勾选。因为第一次可能是我没看清，同时相信平台会整改，但是并没有，这是让我非常气愤。 平台随意改变消费者的意愿，这是违法的，我不仍可这种做法，也不仍可第二次就不处理的话术。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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