美团生活费暴力催收，对公还款后不给开具结清证明，还在上征信

初见 2021-06-24

已完结

在美团生活费借了贷款，因为疫情原因加上姐姐得癌症住院逾期了，未到还款日之前联系了客服说明了原因，结果逾期当日就爆了通讯录，导致我生重病的姐姐借了电话，病情加重最后去世，然后我也确诊了抑郁症中度，期间一再跟客服解释原因，催收人员依旧暴力催收，辱骂，直到去年11月放款方亿联银行在哈尔滨香坊法院起诉了我，我联系法官说明了情况，法院帮我协商在亿联银行对公账户还清了1375元，并且判对方驳回，但是截止到现在美团生活费软件上依旧显示我逾期，并且逾期金额已经达到2100多，每个月都在上传征信，拒不开结清证明，一直推三阻四，希望能帮我让他们开具结清证明，消除征信，向我道歉给予我赔偿

投诉进度

用户评价

2021-07-06 21:36:22

品牌评分

品牌评价

就打了一个电话，到现在没结婚，没信息了

平台完结

2021-07-05 16:42:36

处理结果

美团回复：已安排负责同事跟进处理。

平台跟进

2021-06-24 17:32:02

平台审核通过

2021-06-24 11:10:14

用户发起投诉

2021-06-24 11:10:12

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