对啊网会计专科学历取证班过期了，课件与辅助资料为什么不能下载？

2021-06-24

已完结

本人于2019年5月，通过对啊的销售人员推荐，购买了名为“会计专科学历取证班”的课程，1⃣️购买时并未告知此课程为2年有效期限，2⃣️课件辅助资料我在有效期限内的过了期也不能下载。这不是属于欺*消费者与霸王条款吗？我在我的有效期限的的课程过期了为什么课件与辅助资料都不允许下载

投诉进度

企业完结

2021-07-02 11:26:10

处理结果

已联系买家进行问题沟通，买家提出的延期要求无法满足，建议买家购买延期卡。如买家需要课件及辅助资料，可联系对啊网教务，愿意尽力帮助买家。

消费保投诉平台跟进

2021-06-24 18:33:45

消费保投诉平台审核通过

2021-06-24 12:10:01

用户发起投诉

2021-06-24 12:09:59

投诉信息

对啊网

投诉问题：

课程质量差霸王条款

投诉诉求：

免费重修延长服务

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94852834

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉