虎硕教育退钱不及时，推诿搪塞
已完结
5.14我报名了教育机构，6.16退费，到现在为止都没有解决，还一直说等审批，说审批完了也不代表退费这是违反了法律法规的，我希望消费者权益保护法能够真正保护到我们
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
收到退款了！
用户补充投诉
补充内容
一个比一个会拖延时间
用户补充投诉
补充内容
说的转交给班主任，班主任并没有任何回应
用户补充投诉
补充内容
说班主任处理班主任也没有处理！根本不理人！当时报名时没钱被忽悠着办了学习贷款，现在要退费了说超出时效了，我报名的时候也没有和我们说明情况啊，也并没有把合约拿来让网上签字，他们自己就把学员的身份信息打到合同了！
用户补充投诉
补充内容
软件上明明说了找班主任协商，结果班主任推售后，售后根本不回答问题
用户补充投诉
补充内容
没有确定的退费时间
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
