韵达快递公司把我的快递弄丢了，然后一直不给我一个合理的解释和赔偿
网友保保
已完结我刚开始寄快递的时候，那个快递员就问我是什么东西，说要是丢了的话，好估价，刚开始还纳闷，怎么说这个，还以为他是开玩笑的，十四号那天开始寄的，到今天二十四号，整整十天，16号那天就开始不动了，然后到21号，然后我就一直给客服发消息，客服说帮我催一下，然后就动了一下，就说到达了什么地方，后面又过了三天到今天四天，昨天才告诉我，他说我的快递已经丢失了，然后我说我里面是个手机，然后里面存着重要的东西，最开始寄的时候那个快递员是拆开了我的快递看了的，确认了是个手机，还有其他的东西，从21号我催到24号，就是今天，然后我就打电话去投诉，找那个韵达的那个投诉电话，但是我打过去的时候，他跟我说让我报一下那个快递单号，我给了之后，他说还在派件中，可是那个菜鸟裹裹已经说了已经丢失了，而且要理赔了，然后那个电话一直在说我的快递在派件中，一直在那说，我说我要投诉，一句话都没有听我说，一直在说我的那个快递在派件中，我说投诉他也没有理我，然后一直让我耐心的等待，我已经等了十天了，你听跟他们讲的时候，他们都说让我耐心的等待，耐心的等待，到昨天的时候他就跟我说快递找不到了，已经丢失了，那个快递员还说不就是一个手机吗？就那样说，也在一直推卸责任，强调快递不是他丢的，然后我跟菜鸟裹裹客服联系的时候，他说韵达快递还没有给回复，这都第十天了，明天就11天了，寄什么快递？不会要这么久吧，那语气是很好，但是说出的话真的是让人生气，说我要投诉他，说我的快递正在派件中，我说我的快递已经丢失了，他说我的快递正在派件中，我现在要求这个韵达快递，这个快递公司双倍赔偿我的这个快递，不然我将会继续投诉，且在各个平台上面曝光他们，投诉地方我都要投诉一遍，我再一直拖下去的话，我隔两个小时我就投诉一次，我已经很耐心的等了四五天了，他还说让我等，然后等到最后他跟我说快递丢失了，后他跟我说只赔120，拖的越久，我的我要求的赔偿就越高，是一个很有耐心的人，但这几天我的耐心已经被他们公司磨灭了，每天说让我等牛头，不对马嘴的说，他们快递公司部门的人跟我说，他让菜鸟裹裹里面的人跟我转告，我等这么多天，已经算很仁慈了，如果他们还拖下去的话就不能怪我这样了，我也是被逼的没有办法，要是换做别人，早就投诉过无数次了，希望给我处理这个事情，谢谢了！
投诉进度
