拼多多羽之博汽车专营店出售的行车记录仪拒绝保修

网友保保 2021-06-24

已完结

这款记录仪用了10多天后就不能启动，联系客服换了一个，新记录仪用了不到一周，又出现同样的问题，再联系客服，他们说是我的内存卡问题，买他们的内存卡才能正常使用，这些话如果提前说或者在商品页面描述，我就不买了，现在他们才说，就是在推卸责任，其实就是不管了，我的内存卡是正品金士顿32g高速内存卡，用在上个记录仪里1年多都没事，这款机器用了10多天就出问题，他们纯粹在胡说，我要求他们给我个说法。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:34

处理结果

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平台跟进

2021-06-25 17:46:46

用户补充投诉

2021-06-24 23:56:38

补充内容

补充聊天记录

平台审核通过

2021-06-24 23:49:15

用户发起投诉

2021-06-24 23:49:13

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