非恶意退款,苹果退款拒绝,消费者返利被侵犯
网友保保
已完结
误触购买后第一时间联系苹果退款,屡次被拒绝,退款服务差,软件误导进行消费,非消费者恶意退款,苹果支付置之不理。
投诉进度
平台完结
2021-07-01 14:11:19
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-06-30 22:39:44
申请原因
取消投诉 很麻烦 放弃
用户补充投诉
2021-06-29 18:27:01
补充内容
MS********N5
第一时间申请退款,苹果拒绝。再次发起申请又拒绝。而后发邮件说明情况,邮件说72小时回复,然而并没有。麻烦处理!给出理由,这些套餐都是年费的,若是因为这几天时间的耽误,扣除这几天的费用都行。不需要的不买单!麻烦退款!
平台跟进
2021-06-28 11:42:22
用户补充投诉
2021-06-28 08:31:24
补充内容
消费者权益
用户补充投诉
2021-06-25 19:26:25
补充内容
标题写的有点乱,是消费者权利。希望能够帮我退款,取消不需要的业务。
平台审核通过
2021-06-25 09:44:17
用户发起投诉
2021-06-25 09:44:15
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