显示器拿到后发现存在无法通过外观就判断的损坏，苏宁售后不给更换或退款
Jason
已完结快递拿到手拆开后连上电源内屏就如下图，有一个很明显的裂痕，而且如下图不连电源情况下看不出。显示器外包装有点压痕。没有当面签收因为商家承诺了18送达，但没送达，后面刚好周末人不在，所以21号早上去公司前台拿的，拿来立马组装，出问题后马上联系了客服这个屏幕问题，而且这个问题当场验货外观根本看不出来，必须插上连上电脑才行，验货只能判定外观问题，这个破损看不出来的。而且快递小哥说有啥问题可以联系他，所以放在了前台，期间也一直没人动过。到撰写这个投诉因为为止，商家答应的专属客服也还没联系，再一次爽约。以前第一次手机就响了下走个过场说我没接，第二次又慌称来了电话我没接，如下图贴了记录才承认没人回应我，后来通了次话没说几句又说听不到声音挂了，问了咋解决又假装没看到消息，昨天又说24h联系，到现在并没有苏宁方面的人联系我，毫无诚信可言。不知道商家到底要拖到什么时候，我就希望能早点把这事解决了，618为了省钱买的东西，结果拿到这么一个残次品，还不给退换让我倒贴
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