由于工作原因没时间上课要求中职通教育给自己退款，但是遭到客服拒绝
网友保保
已完结在2020年12月10日通过哔哩哔哩加了中职通的QQ群，并在工作人员一步步诱导下交了定金，通过贷款买了中职通Py****on的课程,一共支付了四次，两次是在花呗贷款，一次是在京东白条贷款。开课后只上过一次课程，并且开课后的阶段由于考试以及工作原因越来越忙，没有时间上课，要求中职通给自己退款，并且也是经过了多次的交涉。但是客服不同意退款，说是签署过合同，如果不是不可抗力因素，不会答应退款，但是答应帮助我冻结课程，直到我看了其他同学的投诉，才知道是可以通过投诉的方式进行全额退款。 第一，合同完全属于霸王条款，作为教育行业，如果学生时间以及能力不允许，特别是当学生只上过一两次课程，要求退款不能得到满足。 第二，要求没有经济能力的同学同过贷款方式去支付学费，这完全就是错误引导。 希望平台能帮助我成功地完成我的诉求，将我的8817元成功退还。
投诉进度
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