投诉对啊网售后服务太差，没有售后解决办法

2021-06-26

已完结

诱导报课，实际内容和宣传不符，未有售后解决方法，售后态度太差。

投诉进度

用户评价

2021-07-02 16:54:12

品牌评价

买课的销售挺热情，售后服务一塌糊涂。

企业完结

2021-07-02 11:16:43

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

消费保投诉平台跟进

2021-06-29 14:36:25

消费保投诉平台审核通过

2021-06-26 10:59:08

用户发起投诉

2021-06-26 10:59:06

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款课程延期

涉诉金额：

5665.00元

投诉编号：

94853974

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