商品缺少关键配件,无法使用!淘宝卖家不给退款

网友保保

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我是6月20号,在淘宝商家鱼叶草造景购买定制的鱼缸背景灯板,620元!6月25号韵达快递送来的,然后快递员拆开包装让我验货,我就发现灯板,没有电源线(由于灯板是用手机控制的,必须扫描电源线上的二维码链接电源才能使用)灯无法使用,而且定制的电源接口是在右边,卖家发来的接口在左边,所以当场拒收快递了!然后在淘宝上发起退款维权!没想到6月26号收到维权不通过通知,淘宝把钱打给了卖家!让我有了620元的损失,我感觉特别不思议!像淘宝这么大的交易平台居然出现这么匪夷所思的操作!所以在此投诉淘宝,以及卖家!赔偿我的经济损失!我在最下方提供了快递员的电话,他可以为我作证

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