海尔洗衣机售后不给安排,说我这边是购买的串货机器,

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6月26号从网上购买的洗衣机,收到货后联系当地海尔售后不给安排,说我这边是串货机器,希望有关部门,给解决一下相关问题。而且我在哪里消费也是我的自由,我希望你们尽快解决我安装的问题,我们也没有时间一直等着你们来进行安装,尽快给处理一下。售后说的这种情况我们也不知道,我单个购买了一个洗衣机,就成串货商了

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海尔客服

尊敬的用户您好,很抱歉给您添麻烦了,我是海尔客服,您看是否方便把您的联系方式直接告知我们?我们第一时间帮您去安排处理。

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