饿了么外卖吃到苍蝇
网友保保
已完结
我在饿了么上面点了一份外卖,收到之后打开还没怎么吃呢就发现菜里面有个苍蝇,我就申请退款了,同时我也和商家联系了,结果商家说了半天最后不同意给我退,让我自己去找客服。我就去申请了客服介入,然后第二天客服给我回了电话,也是说没有办法给我退,就给我补偿一张红包。所以我就想问一下,你们这两方互相推脱,我们消费者的权益怎么维护呢,事实是我吃到苍蝇,钱白花了,问题也没有解决。我已经算了非常理性了,我先联系商家然后又联系客服,然后一直在等你们的处理结果。我但是你们这是欺负老实人吗?,根据《消费者权益保护法》难道你们不应该给我退换吗,而且我只是让你们原价退款,要是根据《食品安全法》我可以完全要求你们十倍赔偿的。我请你们用心的解决,不是为我也为很多的人。
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