同程不发货
网友保保
已完结
5月31号在同程小程序买的金龙鱼菜籽油,同程一直不联系不发货,找客服也找不到
投诉进度
用户评价
2021-07-01 06:07:23
品牌评分
品牌评价
满意
企业完结
2021-06-30 13:04:50
解决方案
解释道歉
处理结果
正常的解释核实严浩的话说是已经重新安排发货了无问题。
企业跟进
2021-06-29 09:09:58
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-06-28 17:06:19
平台审核通过
2021-06-26 18:28:17
用户发起投诉
2021-06-26 18:28:15
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