苏宁商家不按时发货 网友保保 2021-06-26 已完结 下单时商家确定是6月27日送到,结果26日告诉我说没货,具体什么时候有货也不确定,我觉得是在欺骗消费者,让我期待了半个月的时间等来的是遥遥无期 投诉进度 用户评价 2021-07-06 18:18:39 品牌评分 品牌评价 对于消费保平安的处理速度还是很满意的,但是对苏宁易购的处理结果很不满意,首先没有对商家自身所犯的错误给消费者权益受到损害而d道歉,只是愿意给50元的消费优惠券算是作为补偿,一点诚意都没有,作为弱势群体的消费者表示抗议,反而在京东上的消费体检满意度很好,同样款式型号的冰箱,京东3天就送货上门并安装调试了,希望消费保能继续起到监督管理的作用 企业完结 2021-07-05 19:43:37 解决方案 解释,其它 处理结果 您好,针对您反馈的问题,我们已联系您沟通方案,建议您考虑,如后续有其他问题,请您联系在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2021-06-28 11:02:11 平台审核通过 2021-06-26 18:31:48 用户发起投诉 2021-06-26 18:31:46 展开全部