投诉“上学吧”搜题。充会员搜不到答案不给退款
网友保保
已完结2021年6月25日下午17点37分。本人在网上参加湖北省公安治安学期末考试。题目一共70题，每题2分。考试限时120分钟。期间发现有题目不会做。百度搜索到了“上学吧”网站查找答案。该网站需要付费会员才能看到答案。因为时间紧急。17点37分本人扫了弹出的付费二维码39.8元。成为上学吧网站的会员。然后搜索了两道考题。发现并没有找到正确答案。我多次换种说法，找类似的题目，还是搜索未果，由于网络考核有摄像，无法退出，于22点47分联系了该网站的微信客服。要求退款。根据他们网站的规定，账号未使用超过5次搜索就可以退款。客服核对了我的账户信息。截图告诉我说，该账号使用了106次搜索。无法退款。然后和客服沟通未果，打客服电话。客服仍然不同意退款。我不使用，怎么发现无法搜到题目。现向消费保投诉，希望可以得到帮助！谢谢！ 上传不了图片
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