石家庄优路教育不给学员退费且拒接电话

网友保保 2021-06-26

已完结

19年石家庄优路教育销售多次打电话卖课，我报了一消和二建面授课，在销售多次推荐下报了他们的课程（课程中的面授是赠送的，我并不知道）。我只为了上面授，没去两次课，觉得不适合自己想退费，销售一直劝我继续考，并说先试试，如果不想考了他们可以帮着专卖其他人，后来我就追问了几次有人买课吗。他们一直推脱，没报名呢或者没人买。20年疫情了，面授也开不了，我更是没有上他们的课，我还是想退，销售又说我先帮您办理停课，再给您往后延迟两年。我这次强硬退课，要不就帮我转卖别人。而他们现在又说卖不了了，公司是不允许那样操作的。卖不了怎么不早说，故意抻着我。我现在要求退费，联系联系未果，他们就不接电话了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:36

处理结果

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平台跟进

2021-06-29 15:32:03

用户补充投诉

2021-06-27 13:13:07

补充内容

售卖学员资料，其他机构和挂靠的经常打电话骚扰

平台审核通过

2021-06-26 19:01:15

用户发起投诉

2021-06-26 19:01:13

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